Es gibt drei Stufen der Gewalt-Deeskalation: Vermeidung, Bereinigung, Selbstschutz. In den allermeisten Fällen lassen sich Konflikte durch die ersten beiden Stufen lösen. Doch wie reagiert man, wenn diese Strategien gescheitert sind? Die gute Nachricht ist: Wir können uns wehren. Denn unser Gehirn verleiht uns ungeahnte Kräfte.
